- Permettre à l'institution universitaire de prendre conscience de l'existence des dysfonctionnements afin de prévoir toutes mesures adaptees à la bonne marche de l'institution .
- Sensibiliser et former les représentants de la communauté universitaire (Délégués des étudiants des différentes facultés et départements) à la médiation comme mode alternatif de la gestion des conflits.